A Sulake empresa que administra o habbo hotel
havia divulgado no dia 12 de maio de 2011 que
o seu servidor teria sido invadido por força de Hackers e os mesmos estavam roubando todas as senhas registradas, e-mails e dados pessoais de muitos jogadores. Após a invasão o servidor de "contate-nos" ficou em manutenção por um bom tempo, praticamente um mês, porém já voltou. A sulake divulgou que a atenção sobre as contas hackeadas irá aumentar, assim deixando os jogadores mais calmos. Mas também, todas as contas roubadas já estão sendo recuperadas.
Um dos funcionários do hotel deu um depoimento sobre o caso, leia:
"Lamentamos profundamente este incidente e como precaução, pedimos-lhe que faça o seguinte:
Esteja ciente de que existem e-mails falsos que fingem ser Habbo. As equipes dos Habbos nunca iram pedir-lhe informações pessoais, como senhas ou informações de cartão de crédito em e-mails. Se isso for feito, você pode estar certo de que este é um Hacker! Além disso, nunca clique em links de e-mails que você não está 100% certo!
Se você perceber qualquer envio de e-mails suspeitos, por favor informe-nos através da Ferramenta de Ajuda Habbo, na qual, é seguro.
Novos usuários registrados do Habbo irá agora verificar o seu e-mail atual para acessar o Atendimento ao Cliente. Esta é uma medida de segurança adicional.
Pedimos desculpas pelo inconveniente! Nós damos o nosso melhor para manter o Habbo Hotel um dos mais seguros entre as comunidades online, e pedimos que nos ajude a fazer isso acontecer!"
